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湖东社区:巧解空调噪音纠纷 邻里重归于好

来源:  发布时间:2025-08-21  分享到:

近日,湖东社区成功调解了一起因空调外挂机噪音引发的邻里纠纷,让原本关系紧张的两户人家重归于好。

事情的起因是,住在10楼的李女士向社区反映,楼上邻居张先生家的空调外挂机噪音太大,尤其是在夜晚,严重影响她和家人的正常休息。李女士说,她曾多次与张先生沟通,希望对方能解决噪音问题,但都没有得到有效回应。随着矛盾不断升级,双方的关系也变得十分紧张。

社区工作人员接到反映后,第一时间联合物业工作人员上门了解情况。经过仔细检查,发现是空调外挂机因长时间使用,部分零件出现耗损,导致运行时产生较大噪音。为了尽快解决问题,社区工作人员组织双方进行调解。在调解过程中,工作人员一方面向张先生说明噪音对邻居生活造成的困扰,从邻里和谐的角度劝说他承担起解决问题的责任;另一方面也安抚李女士的情绪,希望她能给予张先生一定的时间来处理。同时,工作人员还积极帮忙联系专业的维修人员,咨询维修方案和费用。经过多次沟通协商,张先生最终同意承担维修费用,并尽快安排维修人员对空调外挂机进行检修和维护。

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维修人员对空调外挂机进行了全面检查,更换了老化的零件,并进行了调试。经过处理,空调运行时的噪音明显降低,李女士一家终于恢复了宁静的生活。事后,双方对社区的调解工作表示感谢,原本紧张的邻里关系也得到了缓和。

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此次纠纷的成功调解,不仅解决了居民的实际问题,也体现了社区在维护邻里和谐、促进社区稳定方面的积极作用。社区相关负责人表示,今后将继续关注居民的生活需求,及时化解各类矛盾纠纷,努力为居民营造一个和谐、舒适的居住环境。

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